بخش Hero با پس‌زمینه باینری و انگلیسی

سینا پردازش خاورمیانه

از تأمین تجهیزات تا پشتیبانی تخصصی فناوری اطلاعات

ثبت تیکت
درباره ما - طراحی جدید (اصلاح شده)

درباره سینا پردازش خاورمیانه

شرکت سینا پردازش خاورمیانه (سهامی خاص) با بیش از یک دهه تجربه در حوزه فناوری اطلاعات، زیرساخت شبکه و خدمات سازمانی، ارائه‌دهنده راهکارهایی هوشمندانه، تخصصی و قابل‌اعتماد برای سازمان‌ها و شرکت‌های بزرگ است.

از طراحی و پیاده‌سازی شبکه‌های پیشرفته تا مجازی‌سازی، امنیت، دوربین‌های مدار بسته و سیستم‌های ارتباطی، ما کنار شما هستیم تا زیرساخت دیجیتال قابل‌اتکا و آینده‌نگرانه‌ای بسازیم.

لوگوی شرکت سینا پردازش خاورمیانه
خدمات ما - طراحی خلاقانه

خدمات ما

توسعه نرم‌افزار سازمانی

ما با تحلیل دقیق فرآیندهای کسب‌وکار شما، به طراحی و توسعه راهکارهای نرم‌افزاری سفارشی می‌پردازیم. از سیستم‌های ERP و CRM گرفته تا پورتال‌های داخلی و اتوماسیون‌های پیچیده، هدف ما افزایش بهره‌وری، کاهش هزینه‌ها و یکپارچه‌سازی کامل عملیات سازمانی شماست.

سیستم‌های مدیریت شبکه

با پیاده‌سازی ابزارهای پیشرفته مانیتورینگ، کنترل کاملی بر سلامت و عملکرد شبکه خود خواهید داشت. ما به شما کمک می‌کنیم تا ترافیک شبکه را تحلیل کرده، گلوگاه‌ها را شناسایی کنید و با گزارش‌گیری‌های امنیتی هوشمند، از بروز هرگونه تهدید پیشگیری نمایید.

پشتیبانی و امنیت زیرساخت

تیم متخصص ما به صورت ۲۴ ساعته از پایداری و امنیت سرورها و زیرساخت شما مراقبت می‌کند. خدمات ما شامل مدیریت بکاپ‌های امن، اعمال آخرین پچ‌های امنیتی، بازیابی پس از بحران (Disaster Recovery) و مقاوم‌سازی سیستم در برابر حملات سایبری است.

کنترل دسترسی و هویت

امنیت داده‌ها از مدیریت هویت کاربران آغاز می‌شود. ما با پیاده‌سازی راهکارهای پیشرفته کنترل دسترسی (IAM) و احراز هویت چندعاملی (MFA)، اطمینان می‌دهیم که تنها افراد مجاز به اطلاعات حساس دسترسی دارند و تمامی فعالیت‌ها قابل ردیابی و مدیریت هستند.

توسعه نرم‌افزارهای سازمانی
سیستم‌های مدیریت شبکه
پشتیبانی و امنیت زیرساخت
کنترل دسترسی و هویت
مراحل ثبت تیکت - طراحی جدید

مراحل ثبت تیکت پشتیبانی

1

ورود به سیستم

ابتدا روی دکمه ورود کلیک کرده و به اکانت کاربری خود متصل شوید.

2

ایجاد حساب کاربری

اگر حساب کاربری ندارید، با وارد کردن اطلاعات خود یک پروفایل جدید بسازید.

3

تکمیل اطلاعات

ایمیل، رمز عبور و مشخصات پایه مورد نیاز را وارد کرده و حساب خود را فعال کنید.

4

ثبت تیکت جدید

پس از ورود، به پنل کاربری رفته و درخواست پشتیبانی خود را ثبت نمایید.

ورود به پورتال پشتیبانی
زمان تخمینی پاسخ

پردازش تیکت‌ها و ارائه پاسخ اولیه بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به طول می‌انجامد. از صبر شما سپاسگزاریم.